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Nos assistantes

Nos assistantes :

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Notre équipe est composée de trois auxiliaires spécialisées vétérinaires (ASV). Elles sont toutes diplômées et au niveau 5.
Elles suivent régulièrement des formations pour parfaire leur niveau de compétence (législation des médicaments, législation sanitaire, pharmacie, nutrition, hygiène, assistance chirurgicale…)

Cécile et Sandrine nous accompagnent depuis 1996, Stéphanie depuis mars 2008. Le rôle des ASV est très important : elles sont là pour vous accueillir du mieux possible, vous donner rendez-vous, vous délivrer les médicaments et les aliments dont vous avez besoin.

Mais au-delà de cet accueil en direct, leur tâche est complexe : elles nous aident dans les soins aux animaux, hospitalisés ou en consultation. Elles s’occupent des soins au chenil.

Elles nous assistent en chirurgie lors des opérations et pour cela elles préparent les animaux à la chirurgie, tonte, nettoyage et asepsie.
Elles assurent l’hygiène et la propreté des locaux pendant la journée. Elles nettoient et stérilisent les instruments, les champs opératoires et les blouses. Elles gèrent les commandes de médicaments et d’aliments.
A tout cela s’ajoute une part de secrétariat et de comptabilité. Tout cela représente une grosse somme de travail.

Nous somme très fiers de nos collaboratrices, nous leur accordons toute notre confiance et nous les soutenons quand il arrive exceptionnellement des problèmes avec quelques clients « difficiles ». Nous faisons tout pour proposer la meilleure qualité d’accueil et sommes ouverts à toute remarque pour l’améliorer.

Cécile
Sandrine
Stéphanie
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Notre comptable :

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Fabienne DUPONT est là à mi-temps pour réaliser notre comptabilité. Elle est aussi votre interlocutrice pour gérer les problèmes de règlement, les échéanciers ou les problèmes contentieux qui peuvent malheureusement arriver parfois.



Notre équipe est là pour répondre à vos questions, vous conseiller et prendre en compte vos remarques afin d’améliorer nos prestations.
Nous vous souhaitons la bienvenue dans nos locaux et nous ferons toujours le maximum pour que vous vous y sentiez comme chez vous.
Et bien sûr nous vous proposons de garder le contact et de répondre à vos besoins quotidiens grâce à notre
site internet.

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